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の場合、アプリダウンロード数のことを「インストール数」と呼んでいます。 おそらく、Google Play ストアからファイルをダウンロードして端末に組み込むことから、そのように定義しているのでしょう。 インストールされた数はさまざまな指標で集計しており、Google Playの管理画面上から確認することができます。 こちらはその指標と定義をまとめたものです。 アクティブなインストール端末数:過去 30 日間に 1 回以上オンラインになった Android 搭載端末のうち、アプリがインストールされている端末の数です。 1 日のインストール数(端末数):アプリをインストールした新しい端末の 1 日あたりの数です。 1 日のアンインストール数(端末数):アプリをアンインストールした 1 日あたりの端末の数です。 1 日のアップグレード数(端末数):アプリのアップデートをインストールした 1 日あたりの端末の数です。 総インストール ユーザー数:1 台以上の端末にこのアプリをインストールしたことのあるユニーク ユーザーの総数です。 同じユーザーが複数の端末にインストールした場合も 1 回としてカウントされます。 後でアプリをアンインストールしたユーザーも含みます。 インストール ユーザー数:選択した期間内に 1 台以上の端末にこのアプリを初めてインストールしたユニーク ユーザーの数です。 アンインストール ユーザー数:選択した期間内にこのアプリをすべての端末からアンインストールしたユニーク ユーザーの数です。 インストール指標:端末にアプリがインストールされた回数です。 これには、以前にアプリをアンインストールしており、このアプリを再度インストールしている端末が含まれます。 アップデート指標:アプリが更新された回数です。 アンインストール指標:アプリがアンインストールされた回数です。 インストール ユーザー数(上位の国):選択した期間内に 1 台以上の端末にこのアプリを初めてインストールした国別のユニーク ユーザーの数です。 一方、iOSの場合は? iOS の場合、アプリダウンロード数のことを「ユニット数」でまとめています。 おそらく、ユニット数とはアプリを「1つの単位」として集計していることからだと思います。 ユニット数は、Appleで提供されている管理画面の「売上とトレンド」から確認することができます。 ユニット数:レポートの期間内に配信されたユニットの数。 対象となるのは App の初回ダウンロードのみです。 同じ Apple ID を共有する他のデバイスへの再ダウンロード、または削除した App の再ダウンロードは対象外です。 そして2015年から「Appアナリティクス」の提供が開始されました。 ここでは、ユーザエンゲージメント、マーケティングキャンペーン、および iOS と tvOS の App から得られた売上を測定することができます。 アプリダウンロード数に限ると、ここでは「Appユニット数」「インストール数」などの指標から集計されます。 こちらはその指標と定義をまとめたものです。 Appユニット数:iOS 8 および tvOS 9 以降を搭載するデバイスにより、App Store で App が最初にダウンロードされた回数。 App のアップデート、同じ Apple ID を使用した他のデバイスへのダウンロード、同じデバイスへの再ダウンロードはカウントされません。 ファミリー共有ダウンロードは無料 App には含まれますが、有料 App には含まれません。 インストール数:iOS 8 または tvOS 9 以降のデバイスに App をインストールした合計数。 同じデバイスへの再ダウンロード数、同じ Apple ID を共有した複数のデバイスへのダウンロード数、およびファミリー共有インストール数も含まれます。 合計は、データの共有に同意した App ユーザに基づいています。 ダウンロード数は企業の方針によって違う iOSを1つとっても「ユニット数」で集計するか「インストール数」で集計するかによって、ダウンロード数の数値はだいぶ変わってきます。 Androidでも、「1日のインストール数」で集計している企業もあれば、「総インストールユーザー数」で集計している企業もあります。 そういうことから、アプリのダウンロード数にはアンインストールされた数は差し引きされているのか、「リセマラ」と呼ばれるような1アカウントが何度もアプリをインストールとアンインストールを繰り返した数もカウントされているのかについては、集計方針によって違いが出てきます。 そういうことですから、「ダウンロード数」を1つの視点として当てにするのは、やや厳しいのではないかと思います。 広告収益はダウンロード数に比例するのか アプリのダウンロード数が多くなると、バナー広告などを貼って収益を上げたいと思う企業もいらっしゃいます。 では、アプリの収益はダウンロード数に比例するのでしょうか。 結論から言うと、アプリのダウンロード数とアプリのアクセス数は違うため、ダウンロード数が伸びても収益が比例するわけではありません。 メルマガで言うところの「登録者数」と「閲覧数」は違うみたいなものです。 ダウンロード数よりも「アクセス数」そして「継続数」を目標に 企業によっては「アプリダウンロード数」を追いかけてアプリを運営している担当者もいらっしゃいますが、はたしてそのアプリは何のために存在しているのでしょうか。 そのアプリは来店数を増やす手段としてのものなのか、もしくは、ECサイトへ誘導させて購買につなげるアプリなのか。 そのあたりを、一歩立ち止まって考える必要があると思います。 たとえアプリがダウンロードされたとしても、という調査結果も出ていることから、一概に「ダウンロード数=ユーザー数」であるとは言えないと思います。 アプリダウンロード数を目標にしていた企業は、まずはアプリを起動してもらうことを考え、そして二度・三度と起動してもらうためにはどうしたらよいか、最終的には提供している商品やサービスのファンへと醸成するためのカスタマージャーニーを描いていく必要があると思います。

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