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ソネット光プラスの解約ガイド!解約前に知っておくべき解約費用も解説

ソネット 光 解約

目次 解約金 違約金 や撤去費用はかかる? So-net光コラボでは戸建てタイプやマンションタイプともに、 30ヵ月の最低利用期間が設けられています。 一般的な光ファイバーであれば2年または3年の利用期間が一般的ですがSo-net光コラボに関しては中途半端に30ヵ月 2年6ヵ月 なので注意しましょう。 契約期間中に解約してしまうと当然解約金が請求されます。 So-net光コラボの 解約金 違約金 戸建て 7,500円 マンション 7,500円 この契約期間は自動更新となっているので仮に30ヵ月使ったとしても、31ヵ月目となる更新月に解約しなければ、また30ヵ月の利用期間が始まってしまいます。 そのため、無料で解約できるチャンスは30ヵ月の一度訪れる更新月のみとなります。 工事費の残金があれば残りを請求 So-net光コラボはNTTのフレッツ光の設備をそのまま利用した回線です。 そのため、以前フレッツ光を使っていた方であれば工事無しでそのままSo-net光コラボに転用できたかと思います。 フレッツ光からの転用の場合、工事が必要ないので当然工事費はかかりません。 しかし、フレッツ光からの転用ではなく、別の回線から乗り換えでSo-net光コラボに申し込んだ場合、新規開通扱いとなるので 開通時に24,000円の工事費が請求されます。 工事費が払い終わる前の 30ヵ月以内でSo-net光コラボを解約する場合、注意しましょう。 正確な解約金や工事費残金についてはでログインし確認ができます。 撤去工事費は無料! 光ファイバーを使ったサービスは解約する際に、回線の撤去工事が必要となる場合があります。 しかも、サービスによっては、この撤去工事を行うのに撤去費用が請求されることもあるのです。 So-net光コラボはNTTのフレッツ光が使われているので撤去などの工事もすべてNTTが行うことになるのですが、 NTTのサービスであるフレッツ光では基本的に撤去工事は無料となっています。 そのため、 So-net光コラボの撤去に関してもお金はかかりません。 また、提供タイプによっては撤去工事すら必要がない場合もあります。 特にマンションタイプなどではマンション自体に光ファイバーの設備が入っているので解約時に回線撤去の必要がありません。 仮に戸建てタイプであっても気にならなければ、引き込んだ光ファイバーをそのまま残しておいても問題ないのです。 光ファイバーは通常電話の配管などを利用して引き込みされているので、残しておいてもそこまで気になるものではありません。 しかし、エアコンのダクトや壁の穴あけなどをして引き込んだケーブルに関しては撤去した方が見栄えは良いと言えます。 ただ、壁の穴あけなど、特殊な方法で引き込んだケーブルに関しては 撤去時に修復費用がかかる場合もあるので注意しましょう。 その他、賃貸住宅などであれば大家さんの希望によっては必ず撤去が必要となります。 賃貸に関してはあくまで大家さんの意向次第となってしまいます。 電話番号を残す方法 So-net光コラボで固定電話を使っていた場合、電話番号を残したい方も多いでしょう。 電話番号によっては解約後、他社回線に電話番号を引き継げる場合もあります。 しかし、条件として利用している電話番号がNTT加入電話の時から使っている番号である必要があるのです。 NTT加入電話とは昔ながらのNTTのアナログ電話の事なので、同じNTTが提供しているフレッツ光のひかり電話とも別なので注意しましょう。 例えば、フレッツ光のひかり電話で初めて電話番号を習得した場合、So-net光コラボには番号を引き継ぎすることができます。 しかし、 So-net光コラボから他社サービスに電話番号を引き継ぐことはできません。 ただ、使っている番号がNTT加入電話で習得した場合は、違ってきます。 So-net光コラボから番号を他社に引き継ぎすることが可能なのです。 しかし、So-net光電話で発行された番号は他社に引き継ぎできません。 また、フレッツ光のひかり電話で発行された番号はSo-net光電話に引き継ぎできますが、引き継ぎ後、その他の事業者には引き継ぎ不可です。 So-net光コラボの解約方法 So-netの解約方法は簡単です。 電話で解約を申し出る方法もありますが、So-netの会員サポートにログインして簡単に手続きを行うことも可能です。 電話で手続きしたい方は以下の番号に連絡すればすぐに解約ができます。 So-netサポートデスク 0120-80-7761 受付時間 9:00〜18:00 1月1日及び2日を除き無休 So-net光から他社回線に乗り換えをしたい方、 So-netの解約手続きの前に申し込みをしておくことをお勧めします。 通常光ファイバーが開通するまで、最短でも1〜2週間はかかるため、先にSo-net光コラボを解約してしまうと、インターネットが使えない期間が生まれてしまうためです。 また、同じフレッツ光を使った光コラボでも、乗り換えをする際は新規扱いとなり転用はできません。 フレッツ光に戻す場合や、同じ光コラボであるソフトバンク光やドコモ光などに乗り換える場合、再度工事が必要になる可能性が高いので注意しましょう。 auひかり• キャンペーン を参照• 月額料金 戸建て: 4,900〜5,100円 マンション: 3,800円 auひかりはこんな方にお勧め• auスマホとのセット割りで安くしたい• So-net光コラボよりも速度を速くしたい So-net光コラボを提供しているSo-netはKDDIと提携することによりauスマホとのセット割の適用が可能でした。 しかし、auひかりとのセット割に比べると割引率が低くなってしまうのが欠点です。 So-net光コラボとauスマホのセット割の場合、割引額は月々500〜1,200円です。 auひかりであれば、 毎月934から最大で2,000円の割引を適用することができます。 また、家族でauスマホを使っていればスマホの台数分の割引を適用ることが可能です。 So-net光コラボと比べるとauスマホとの割引の幅が広くお得に利用できるのがauひかりのメリットでしょう。 auひかりは割引以外にも速度面でメリットがあります。 So-net光コラボはSo-netの独自回線ではなく、フレッツ光の回線を丸ごと利用しています。 でも解説したとおり、フレッツ光と比較するとauひかりは技術面で速度が出やすいと言われています。 そのため、So-net光コラボからauひかりへ乗り換えを行った場合も、速度が向上する可能性が高いでしょう。 NURO光• キャンペーン 30,000円キャッシュバック 毎月1,334円割引 初回設定サポート無料• 月額料金 4,743円 7階建て以下の集合住宅も同額 NURO光はこんな方にお勧め• So-net光コラボの速度に満足できなかった方• 関東地方に住んでいる方 NURO光はSo-netが独自に行っているインターネットサービスです。 So-net光コラボはNTTのフレッツ光を丸ごと使っているので、設備から回線までほぼフレッツ光と違いはありません。 しかし、NURO光はSo-netが独自で設備をそろえているため、So-net光コラボとは全くの別回線となっています。 最大の特徴は 最大2Gbpsの高速通信です。 一般的な日本のインターネット回線はどんなに速くても最大1Gbpsですが、NURO光の場合、最大2Gbpsでの通信が可能となります。 速度について定評があり家庭用のインターネットとしては世界最速といわれるほどです。 ただ、欠点としてNURO光は提供エリアが限られており、現在関東地方の1都6県でしか提供されていません。 NURO光の提供エリア 茨城県、群馬県、千葉県、埼玉県、東京都、神奈川県、栃木県 提供エリアは狭いですが、関東地方にお住みであれば速度面や料金面で最もお勧めできるインターネット回線と言えるでしょう。

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So-net 退会手続きページ So-net光では3つの退会方法を用意しています。 3つのどの方法で解約する場合でも、So-netの退会ページから手続きする必要があるので、上記URLをチェックしてみてください! 解約(退会)の申請が完了後、 レンタルしていた機器(ONUやルーター)を返送する必要があります。 返送方法はSo-netから案内があるので、指示に従って返送しましょう。 撤去工事は基本的に必要ありませんが、希望する事も可能です。 撤去工事を行う場合は工事日程の調整も行います。 2.事業者変更する場合、電話番号【0120-45-2522】まで連絡する 事業者変更をする場合の手続き• 事業者変更承諾番号の発行を電話で依頼• 乗り換え先の光コラボへ、番号発行から15日以内に• 事業者変更日を含む月の末日にSo-netの退会が完了 So-net光はフレッツ光回線を借り受けて提供している「」です。 ソフトバンク光やビッグローブ光など、 他社の光コラボへ工事不要&電話番号引き継ぎで乗り換えできる「事業者変更」を利用できます。 事業者変更する場合、So-netから「事業者変更承諾番号」を発行してもらう必要があります。 web上に専用窓口が用意されていないため、事業者変更用のSo-net窓口【0120-45-2522】まで電話しましょう。 事業者変更希望の旨を電話した際に、解約の申し出も同時にできます。 その場合、 事業者変更が完了した月の月末にSo-net退会となります。 発行してもらった番号を控えて、乗り換え先の光コラボへ申し込みしましょう!なお、事業者変更承諾番号の有効期限は15日間なので注意してください。 So-net光の解約時に必要な解約金は上記の通りで、 解約金20,000円+工事費の残債が必要となります。 例えば24ヶ月目に戸建てプランで解約する場合、解約金20,000円+工事費残債14,400円=34,400円も必要になってしまいます…。 また、事業者変更でSo-net光を解約する場合、事業者変更承諾番号を発行するのに手数料3,000円が必要です。 So-net光は3年契約なので、解約金の高さが難点ですね…。 3年未満で解約すると、かなりの解約金+工事費残債が必要となってしまいます。 対処法も紹介しているので、次の項目もチェックしてみてください! ソネット光(So-net光)プラスを無料で解約する方法は? So-net光の解約金をなるべく安く~0円で済ます方法を紹介します! 特に、違約金を負担してくれる光回線への乗り換えはおすすめです。 高額な解約金に悩まされている方は参考にしてみてください! 解約金の不要なタイミング&工事費の支払いが完了してから解約する 解約タイミング 戸建て マンション 37ヶ月目 1回目の契約更新期間 解約金0円 + 残債9,200円 解約金0円 + 残債5,500円 48ヶ月目 マンションの工事費完済 解約金20,000円 + 残債4,800円 解約金20,000円 + 残債0円 60ヶ月目 戸建ての工事費完済 解約金20,000円 + 残債0円 解約金20,000円 + 残債0円 73ヶ月目 2回目の契約更新期間 工事費完済済み 解約金0円 + 残債0円 解約金0円 + 残債0円 解約タイミングごとに必要な解約金+工事費残債をまとめました。 So-net光を契約した際には、契約の更新期間がいつになるのかはチェックしておきましょう! もし3年未満で解約したい場合、解約金があまりにも高額になってしまいます…。 気になる方はチェックしてみてください。 So-net光の違約金が気になる方へおすすめの乗り換え先は「ソフトバンク光」「ビッグローブ光」「auひかり」の3社です! ソフトバンク光とビッグローブ光は、So-net光と同じ「光コラボ」なので、事業者変更で簡単に乗り換えができます。 事業者変更は工事不要=次に解約する時に工事費残債も必要ないので、光コラボへの乗り換えがおすすめです! 解約金が高い方は「ソフトバンク光」を、 解約金が安めな方&ソフトバンク光の評判が気になる方は「ビッグローブ光」を検討してみてください。 auひかりは「光コラボ」ではないので開通工事が必要になってしまうのですが、3万円まで違約金負担&52,000円という高額キャッシュバックがとても魅力的です。 まとめ So-net光の解約まとめ• So-net光の解約はマイページから• ID・パスワードを忘れた方は解約ページから手続き後、電話する• 解約金は20,000円+工事費残債が必要• 推奨解約タイミングは33,34,73,74ヶ月目• すぐに解約したい場合、違約金負担キャンペーンを活用する この記事では、So-net光の解約について解説しました。 So-net光は公式で解約についての説明がしっかりとしているので、解約方法について迷う事はあまりないでしょう!下記緑のボタンからチェックしてみてくださいね。 悩むのは、やはり高額な違約金&工事費残債でしょう…。 推奨解約タイミングは33ヶ月目で、この時の解約金は戸建て:9,200円、マンション:5,500円となります。 完全に0円で解約しようと思うと73ヶ月目になってしまいます…。 すぐに解約したい場合、他の違約金負担してくれる光回線への乗り換えを検討してみてくださいね。 「ソフトバンク光」や「auひかり」は違約金負担&キャッシュバックが貰えてお得です!.

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KDDI提供の付加サービスについては、からKDDIに直接ご解約いただくことも可能です• [auひかり電話番号を継続利用しない場合]退会申請月末に退会となります• [auひかり電話番号を継続利用する場合]現在ご利用のauひかり回線は、番号継続お手続き完了の翌日に解約となり、その日を含む月の月末でSo-netは退会となります。 (例)4月30日に番号継続お手続き完了の場合、現在ご利用のauひかり回線は5月1日に解約となり5月31日にSo-netは退会となります。 下記ページにてご案内しておりますので、ご確認ください。 auひかり テレビサービスをご利用中の場合 「auひかり テレビサービス」は、退会月の末日までご利用いただけます。 お手元にあるセットトップボックス STB は、返却が必要となります。 解約手続き後に KDDI より機器返却のご案内資料として、『レンタル機器の返却のお願い』をお送りいたしますので、ご案内に従ってレンタル機器をご返却ください。 auひかり ホーム高速サービスをご利用中の場合 「auひかり ホーム高速サービス」は退会月の末日までご利用いただけます。 「auひかり ホーム高速サービス」は、12 か月の最低利用期間があります。 最低利用期間内 12 か月以内 で退会した場合には「高速サービス解除料」が発生します。 下記よりマイページにログインし、「オプションサービス・コンテンツサービスご利用状況」欄の「ご利用状況の詳細」を選択して最低利用期間をご確認ください。 NURO 光 退会の注意事項 「おうち割 光セット」にご加入中の場合、So-netの退会とあわせて割引の適用も終了となります。 退会お手続き前• [NURO 光 でんわ番号を継続利用希望の場合のみ]お客さまご自身で、移行先事業者へ番号移行をお手続きください 退会お手続き後• レンタル機器をご返却ください• 返却が必要なレンタル機器はをご確認ください。 [NURO 光 でんわ番号を継続利用しない場合]退会お手続きの際に、引き取り住所/日時をご指定いただけます 弊社指定業者が引き取り伺うまでに、お客さまご自身で取り外し、梱包をお願いします• [NURO 光 でんわ番号を継続利用希望の場合]退会完了月末から4日以降に、弊社指定業者が引き取りに伺います 引き取り時にご不在だった場合は、不在連絡票が投函されますので、配送業者と再集荷日をご調整ください• 工事費を分割でお支払いいただいている場合も、工事日残債は一括でお支払いいただきます• 退会後も月遅れの請求がございます。 So-netの利用料金は、通常ご利用月から2か月以上遅れてご請求させていただいております お支払い方法により、ご請求のタイミングは異なります• [So-net 光 電話番号を継続利用しない場合]退会申請月末に退会となります• [So-net 光 電話番号を継続利用する場合]他社への番号移行が確認できた月の月末に退会となります• 退会タイミングは、派遣工事完了月の月末となります。 退会月までは、月額料金等が発生いたします• レンタル機器は回線撤去工事の際に回収いたします So-net 光 with フレッツ S/Bフレッツ/フレッツ光/フレッツ・ADSL 退会の注意事項 回線自体は NTT のサービスとなりますので、光回線、ADSL回線の解約をご希望の場合には、So-net での退会申請とは別に、お客さまご自身で NTT へのご連絡が必要です。 フレッツ光回線を撤去すると、「ひかり電話」もご利用いただけなくなります。 NTTのお問い合わせ先 電話番号:0120-116116 受付時間:午前 9 時 ~ 午後 5 時 年中無休 年末年始を除きます• 解約金・違約金の金額は、退会お手続きが画面でご確認いただけます• NTTの月額料金割引サービスの解約金、初期工事費残債額のお支払い、初期工事費割引キャンペーンの解約金等はSo-netではご確認いただけません NTTへご確認ください。 退会後も月遅れの請求がございます。 So-netの利用料金は、通常ご利用月から2か月以上遅れてご請求させていただいております お支払い方法により、ご請求のタイミングは異なります• So-net の退会のみで、フレッツ光回線を残す場合、回線撤去工事および、レンタル機器の返却は必要ございません。 フレッツ光回線も解約する場合は、解約のお手続きを NTT にて行う際に回線撤去工事の有無や、レンタル機器の返却方法などをご確認ください。 その他 退会の注意事項• 契約解除料や違約金が発生する場合があります 解約時の違約金等を確認する場合はをご確認ください• 退会後も月遅れの請求がございます。 So-netの利用料金は、通常ご利用月から2か月以上遅れてご請求させていただいております お支払い方法により、ご請求のタイミングは異なります• 【ホームコースをご利用の場合】解約にともない、回線撤去工事が必要となります。 工事につきましてはアルテリア・ネットワークス株式会社よりご連絡いたします。 ご自宅に設置されている回線終端装置 メディアコンバータ は撤去工事の際に工事業者が回収いたします。 ご自宅に設置されている回線終端装置 メディアコンバータ は撤去工事の際に工事業者が回収いたします。 引越しにともなう退会の場合などは、早めにお手続きをお願いいたします。 【マンションEコースをご利用の場合】基本的にはご解約に際して回線撤去工事などはございません。 回線撤去工事が必要な場合、アルテリア・ネットワークス株式会社よりご連絡いたします。 ご返却いただくレンタル機器はございません。 回線撤去工事が必要な場合、アルテリア・ネットワークス株式会社よりご連絡いたします。 設置場所住所に『返却用伝票』を郵送にてお送りいたしますので、ご案内に従って宅内のレンタル機器をご返却ください。 詳しくは をご確認ください。 「auスマートバリュー」にご加入中の場合、So-net の退会にともない、割引の適用も終了となります。 回線自体は中部テレコミュニケーションのサービスとなりますので、光回線の解約をご希望の場合には、So-netでの退会申請とは別に中部テレコミュニケーションへご連絡し、お手続きをおこなってください。 中部テレコミュニケーションへ解約のお手続きをされない場合は、So-net をご退会後もコミュファ光回線の月額利用料が発生いたします。 コミュファ光回線もあわせて解約する場合、違約金や撤去工事費のお支払いが発生する場合があります。 コミュファ光回線の最低利用期間内、違約金の有無や金額、割引サービスや、割引の適用状況、回線撤去工事費の有無、撤去工事の有無などはご利用のメニューにより異なりますので、詳細は中部テレコミュニケーションにご確認ください。 中部テレコミュニケーションのお問い合わせ先 電話番号:0120-218-919 【受付時間】午前 9 時 ~ 午後 9 時 年中無休•

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